Les présentes conditions de vente et de paiement (dites « Conditions ») régissent les ventes effectuées sur le site https://www.alivois.com (ci-après dénommé « le Vendeur ») et s’appliquent à tout utilisateur (ci-après dénommé « l’Acheteur ») souhaitant acquérir des produits proposés sur le site.

Article 1 : Acceptation des Conditions

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions par l’Acheteur. Lors de la validation de la commande, l’Acheteur reconnaît avoir lu et compris ces Conditions et les accepte en cochant la case suivante : « J’ai lu et j’accepte les Conditions de Vente et de Paiement ».

Article 2 : Commande

Les commandes sont passées en ligne sur le site. L’Acheteur doit fournir des informations exactes lors de l’inscription et de la commande. Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un Acheteur avec lequel il aurait un litige.

Article 3 : Prix

Les prix des produits sont indiqués en dinars et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la commande et sont précisés à l’Acheteur avant la validation finale de celle-ci.

Article 4 : Modalités de Paiement

Le paiement des produits se fait par carte bancaire, virement ou tout autre moyen spécifié sur le site. L’Acheteur garantit qu’il est pleinement habilité à utiliser le mode de paiement choisi et que les informations fournies sont exactes.

Le paiement est exigible à la commande. La transaction ne sera considérée comme définitive qu’après validation du paiement par la banque du Vendeur.

Article 5 : Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’Acheteur lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards de livraison dus à des cas de force majeure.

Article 6 : Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, l’Acheteur dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de son produit pour exercer son droit de rétractation. Pour ce faire, il doit notifier le Vendeur de sa décision de rétractation via email à l’adresse suivante : [email protected].

Article 7 : Responsabilité

Le Vendeur s’engage à fournir des produits conformes aux normes en vigueur. En cas de non-conformité d’un produit, l’Acheteur doit en informer le Vendeur dans les plus brefs délais.

La responsabilité du Vendeur ne pourra être engagée en cas de force majeure ou d’événements imprévisibles.

Article 8 : Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site https://www.alivois.com sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.

En vigueur au 26/10/2024